Una visita fallida es trabajo hecho: hay desplazamiento y hay tiempo. El problema de siempre es demostrarlo. En wPERITO se registra en el momento, y sale el papel que lo acredita.
Los pasos
- Abre la visita en la agenda del día, la que no has podido hacer.
- Márcala como fallida y di por qué: el vehículo no estaba, el taller estaba cerrado, no había nadie que atendiera.
- Haz la foto que lo demuestre desde el propio móvil, ahí mismo.
- Recoge la firma de quien te atienda, si hay alguien.
- Guarda: el expediente registra el intento y la agenda deja la visita marcada como fallida, con su motivo.
El acta para la compañía
Con eso se genera el acta de la visita fallida: la fecha, la hora, el sitio, el motivo, la foto y la firma. Es el documento que se le manda a la compañía para justificar el desplazamiento, y sale ya hecho, sin volver a la oficina a escribirlo.
Y el expediente sigue vivo
El expediente no se cierra: queda con su intento registrado en el historial, para que puedas volver a citarlo. Meses después se sabe quién fue, cuándo y qué se encontró.