Ramo de hogar y diversos
Peritación de hogar y diversos, con todo documentado
En hogar la peritación se juega en la documentación: qué cubría la póliza, qué daño hay realmente y cómo se demuestra. wPERITO guarda todo eso junto, desde la primera visita hasta el informe que se envía a la compañía.
El riesgo y la cobertura, desde el principio
Antes de valorar hay que saber qué se está peritando y qué cubre la póliza. La ficha del expediente recoge el riesgo asegurado, la cobertura afectada y las circunstancias, de forma que el informe se apoya en datos y no en la memoria de la visita.
- Ficha del riesgo asegurado y de la cobertura afectada
- Datos del asegurado y del tercero cuando lo hay
- Daños por agua, incendio, robo y el resto de garantías del ramo
- Historial cronológico con las gestiones y las llamadas
La visita, documentada
Las fotos de la visita son la mitad del trabajo, y son también lo que más se pierde por el camino cuando viajan por correo. Aquí se suben al expediente y se quedan ahí, disponibles para el informe y para cualquier consulta posterior.
- Fotos vinculadas al expediente, subidas desde el móvil o la tableta
- Documentos y presupuestos del gremio, junto al resto
- Notas de la visita con su autor y su fecha, dentro del expediente
El informe y el cobro
El informe se redacta con los textos predefinidos del gabinete, que es lo que evita reescribir cada vez las mismas explicaciones. Y cuando se cierra, la factura sale con la tarifa de esa compañía y su serie.
- Textos predefinidos por tipo de siniestro
- El informe queda en el expediente, disponible para todo el gabinete
- Factura con la tarifa de la compañía y facturación VERIFACTU
- El estado del expediente dice si está informado, facturado o cobrado
Dudas habituales
Preguntas frecuentes
¿Puedo llevar hogar y auto en el mismo programa?
Sí, el expediente es multi-ramo: auto, hogar, industrial, responsabilidad civil y comunidades. El gabinete no necesita un programa por ramo, y los listados de producción salen del conjunto.
¿Sirve para siniestros de comunidades?
Sí, comunidades es uno de los ramos contemplados. El circuito es el mismo: expediente, documentación de la visita, informe y factura con la tarifa que corresponda.
¿Puedo reutilizar los textos que ya escribo siempre?
Para eso están los textos predefinidos del gabinete. Se configuran una vez y quedan disponibles al redactar cualquier informe, también para los peritos externos que trabajan con su usuario.
¿Trabajas el ramo de hogar?
Cuéntanos con qué compañías y qué volumen llevas, y te enseñamos cómo queda el expediente completo.